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2019.11.25

ゴールデンベアメンズ はっ水ブルゾン 浸透不良について

日頃よりゴールデンベアをご利用いただきまして誠に有難うございます。

 

このたび弊社が2019年1月15日より販売しておりましたはっ水ブルゾンにおきまして、

はっ水加工が施されていないことが判明したため生地の内側に浸透する可能性があります。

 

 

品番: 313P2162 (黒)/写真左

313P2162 (ネイビー)/写真中

313P2162 (ブルー)/写真右

 

不良内容:はっ水性が低く、生地の内側に浸透する可能性があります。

 

 

つきましては、該当商品をお買い上げのお客様には、商品の返却を承りたく存じます。

誠にご面倒をお掛け致しますが、弊社お客様相談室までご連絡をお願い致します。

商品代金返金手続きをさせていただきます。

 

お客様には多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止の為、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。

何卒お客様のご理解とご協力を賜ります様、お願い申し上げます。

 

◆本件に関するお問い合わせ先

 株式会社コスギ お客様相談室

 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町 1-9-11 NEWSビル2階

 フリーダイヤル 0120-298-454

 (土曜・日曜・祝日を除く10:00〜17:00)